ISM Service ポータルに関するトラブル

サーバー詳細画面で監視対象をオンにしても、サーバー情報が更新されない・Online にならない

情報が更新されない場合は、まず数分待ってから画面を再読み込みしてください。 それでも改善しない場合は、該当サーバーの「ISM Service エージェント」のサービスが実行中か確認してください。

サービスが停止している場合は、以下の手順で起動してください。

1. Win + R → services.msc で「サービス」を開く
2. 「ISM Service エージェント」のサービス “Infrastructure Manager Service Agent” を開く
3. サービスの状態が実行中になっていない場合は [開始] をクリック