動作環境・ネットワークに関するご質問
接続元端末(クライアント)に関するご質問
動作環境に記載されていない OS やブラウザーで接続したい
開発元では 動作環境 に記載した OS とブラウザーで検証していますが、 トライアルで動作をご確認いただき、お客様判断でご利用頂くことに問題はありません。
ネットワークに関するご質問
ISM Service エージェント導入にあたってのネットワーク条件は何か
インターネット向けの通信
インターネット接続に関しては、外向きの HTTPS 通信ができれば問題ありません。
ドメイン制限がある環境で許可が必要な通信先については、
ISM Service エージェントの通信先
を参照してください。
お客様ネットワーク環境内での通信
ISM Service エージェントをインストールする OS から、 監視対象サーバー(PRIMERGY) の iRMC に対しての HTTPS 通信が必要です。 ネットワーク環境の設定が原因で、管理 LAN 経由で iRMC への通信経路を確保できない場合は、 通常の管理 LAN で iRMC に接続できません を参照してください。
その他、ストレージやスイッチ、仮想化ホスト、汎用SNMPノードへの通信については、 利用するポート番号 を参照してください。
通常の管理 LAN で iRMC に接続できません
お客様ネットワーク環境の設定(ネットワーク分離、経路制御、ファイアウォールなど)により、 通常の管理 LAN 経由で iRMC に接続できない場合があります。
まず、お客様ネットワークの管理者に、エージェントをインストールする OS から iRMC の管理ポートへ通信できる経路と許可設定を確認してください。
管理 LAN で通信経路を確保できない場合は、対応機種に限り LAN over USB を代替手段として利用できます。 LAN over USB は、PRIMERGY のシステムボードに内蔵された USB Ethernet インターフェースを介して、 同一筐体内の OS と iRMC をローカル接続する機能です。 iRMC の Web 画面では「USBホストLAN」と表示されます。
LAN over USB を利用する場合は、以下の手順で設定してください。
- iRMC の 設定 > サービス > USBホストLAN設定 で「USBホストLANを有効にする」を選択し、以下のデフォルト値が適用されていることを確認します。
- iRMC IP アドレス:
169.254.0.2 - ホスト IP アドレス:
169.254.0.1 - サブネットマスク:
255.255.0.0
- iRMC IP アドレス:
- Windows の場合は LAN over USB 用のドライバーをインストールします。
- Linux の場合は、USB Ethernet インターフェースにホスト側の IP アドレスを設定します。
- エージェントをインストールする OS から
https://169.254.0.2へ接続できることを確認します。
プロキシ環境で LAN over USB を利用する場合は、iRMC 宛の通信でプロキシを使用しない設定が必要です。
LAN over USB のネットワーク 169.254.0.0/16 を NO_PROXY に含めてください。
詳細な設定手順についてはドキュメント「iRMC S6 コンセプトとインターフェイス」の「6. LAN over USB」を参照してください。
上記のリンクが利用できない場合、または最新版の資料を確認したい場合は、以下の手順で入手してください。
- 製品サポートサイト: https://support.ts.fujitsu.com/?lng=jp
- (もし表示されていたら)[製品を変更]
- 製品を選択してください: [ここで選択]
- 検索語句:
iRMC> [検索を開始] - オペレーティングシステムを選択: > “OS Independent (BIOS, Firmware, etc.)” または “No Operating System Dependencies”
- 探している情報を見つけるために、以下のエリアを選択してください: [ダウンロード]
- [ドキュメント] タブ > 階層: ドキュメント / User Guide
- (必要に応じて)[言語でフィルタリング] メニュー > Japanese
- タイトルが「iRMC S6 - コンセプトとインターフェース」で該当 iRMC バージョンのドキュメントを探し、[直接ファイルダウンロード]
Windows のドライバーは以下の手順で入手してください。
- 製品サポートサイト: https://support.ts.fujitsu.com/?lng=jp
- (もし表示されていたら)[製品を変更]
- 製品アシスタントで検索: [アシスタントを開始]
Fujitsu Server PRIMERGY> (ご利用の製品グループ) > (ご利用の機種名) > [選択を確定]- 探している情報を見つけるために、以下のエリアを選択してください: [ダウンロード]
- オペレーティングシステムを選択: (ご利用のOS)
- [ドライバー] タブ > 階層: デバイスドライバ / Device Driver
- タイトル「LAN over USB driver」を探し、[直接ファイルダウンロード]