エージェント管理
エージェント管理するための画面です。
エージェント情報の表示、およびエージェント構築設定が可能です。
エージェントはサーバーでの導入後、自動的に表示されるため、手動で登録する作業は不要です。 エージェントの導入方法については、 ISM Service エージェントの導入 を参照してください。
エージェント一覧画面
ポータル画面の左ペインで[エージェント管理]を選択すると、エージェントの一覧が表示されます。
エージェント一覧では、以下の情報の参照および操作が実施できます。
| 管理元サーバー | エージェントが稼働するサーバーのシリアル番号を表示します。 | |
| バージョン | エージェントのバージョンです。 | |
| 更新状態 | エージェントのアップデートの進行状況を表示します。 | |
| 最終通信日時 | 前回、エージェントからの定期更新が実施された時間です。 | |
| 操作 | エージェント編集画面に遷移します。 (当ボタンは、Essential エディションでは表示されません) |
|
エージェントの導入から 5 分以上経過しても 情報が反映されない場合は、 ISM Service エージェントに関するトラブル を参照してください。
エージェント編集
エージェント一覧の
アイコンをクリックすると、 そのエージェントの編集画面を開きます。
この画面では、SNMPトラップ受信の有効/無効切り替え、トラップ受信IPアドレスの設定、コミュニティ名の設定、登録外IPアドレスからのトラップ受信の有効/無効切り替えができます。
基本設定
以下の情報が表示されます。
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 管理元サーバー | エージェントが稼働するサーバーのシリアル番号を表示します。 |
| エージェントバージョン | エージェントのバージョンです。 |
| OS種別 | エージェントが稼働するOSの種別（WindowsまたはLinux）を表示します。 |
SNMPトラップ設定
- SNMPトラップ設定機能は Standard エディションのみ利用できます。
- SNMPトラップを受信するには、サーバー上のファイアウォールで UDP ポート 162 番への内向きの通信を許可する必要があります。
SNMPトラップ受信
[SNMPトラップ受信] のトグルボタンが有効
となっていると、SNMPトラップを受信します。
デフォルトでは有効です。
トラップ受信IPアドレス
エージェントが動作するサーバー上で、トラップを待ち受けるIPアドレスを限定します。
デフォルトは0.0.0.0となり、この場合はサーバー上の任意のIPアドレスでトラップ受信が可能となります。
トラップ受信ポート番号
エージェントが動作するサーバー上で、トラップを受信するUDPポート番号です。
現状162で固定となります。
SNMP バージョン
SNMPトラップとしてサポートするSNMPバージョンです。
現状SNMPv2cおよびSNMPv1で固定となります。
コミュニティ名
SNMPトラップとして受信許容するコミュニティ名を設定します。
デフォルトは public となります。
カンマ区切りで複数のコミュニティ名を設定可能です。
登録外IPアドレスからのトラップ受信
[登録外IPアドレスからのトラップ受信] のトグルボタンを有効
にすると、
登録した監視ノード
以外のIPアドレスからのSNMPトラップを受信します。
デフォルトは無効です。
エージェントのアップデート
エージェント編集画面の上部には [編集] タブと [アップデート] タブが表示されます。
[アップデート] タブからエージェントを新しいバージョンへアップデートできます。
バージョンの確認
[バージョン] には、サーバー上で稼働しているエージェントのバージョンが表示されます。
バージョンの右側には、最新バージョンとの比較結果が以下のいずれかのバッジで表示されます。
| 状態 | 説明 |
|---|---|
| 最新バージョン | エージェントは最新の状態です。この場合、[アップデート] ボタンは非活性になります。 |
| 更新先 <バージョン> | より新しいバージョンが利用可能です。バッジにはアップデート先のバージョンが表示されます。 |
| 不明 | 最新バージョンの情報を取得できませんでした。 |
アップデートの実行 (Windows)
Windows で稼働するエージェントは、ポータル画面からアップデートを実行できます。
最新バージョンが現在のバージョンより新しい場合、[アップデート] ボタンが活性化されます。
[アップデート] ボタンをクリックすると、対象サーバーへアップデートの開始を指示します。
エージェントが次回ポータルと通信した際に要求を受理し、アップデート処理を開始します。
アップデートの進行状況は、以下の情報で確認できます。
アップデートの実行中は、画面が自動的に最新の状態に更新されます。
| 更新状態 | 未更新 | アップデートを実施していない状態です。 |
| 更新申請 | アップデートの開始をエージェントへ指示した状態です。 | |
| 更新受理 | エージェントがアップデートの開始を受け付けた状態です。 | |
| ダウンロード完了 | アップデート用パッケージのダウンロードが完了した状態です。 | |
| 開始中 | アップデート処理を開始している状態です。 | |
| 更新中 | アップデート処理を実行中の状態です。 | |
| 更新完了 | アップデート処理が完了した状態です。 | |
| 完了 | アップデート後の後処理まで完了した状態です。 | |
| 更新結果 | 更新中 | アップデートを実行中です。 |
| 成功 | アップデートが正常に完了しました。 | |
| 失敗 | アップデートに失敗しました。 | |
| エラー詳細 | アップデートに失敗した場合に、エラーの詳細を表示します。 | |
| 更新日時 | アップデート状態が最後に更新された日時です。アップデートの成否にかかわらず記録されます。 | |
- アップデートに失敗した場合は、サポートまでお問い合わせください。
- 更新状態が変わらない場合は、管理元サーバーでエージェントが起動しており、ポータルと通信できることを確認してください。
- ポータルからアップデート開始を要求した操作は、 操作ログ で確認できます。
- エージェントが要求を受理したかどうか、およびダウンロードや更新処理などの具体的な進行状況、更新結果の詳細は、このアップデートタブで確認してください。
アップデートの実行 (Linux)
Linux で稼働するエージェントは、サーバー上で dnf コマンドを利用してアップデートします。
[アップデート] タブには dnf でのアップデートを案内するメッセージが表示され、[アップデート] ボタンは表示されません。
アップデートの手順については、
ISM Service エージェントの導入
を参照してください。
エージェント構築設定
右ペインのタブで[エージェント構築設定]を選択すると、エージェント構築設定画面が開きます。
エージェントを起動するために必要な認証キー(認証鍵)を生成・管理するための画面です。
本画面で生成された認証キーは、管理したいサーバーにエージェントをインストール・設定する際に使用します。
また、エージェントのインストールモジュールをダウンロードできます。
エージェント認証キーの更新
[エージェント認証キーの更新]を選択すると、新たに認証キーを生成します。
初めて ISM Service を利用開始する場合、または認証キーの更新が必要な場合(※)に実施してください。
※例：サーバー管理を担当していたユーザーに認証キーを通知していたが、そのユーザーが担当を外れるため、過去の認証キーを利用させたくない場合 など。
既にエージェントがインストールされているサーバーには影響はなく、認証キーを更新した後も継続して監視できます。
エージェント認証キーの表示
生成された認証キーおよび生成した日付を表示します。
Windows エージェントのダウンロード
Windows エージェントのインストーラーモジュールをダウンロードできます。
画面下部の [ダウンロード] ボタンをクリックすると、ダウンロードが開始されます。
Linux エージェントのダウンロードや、
Windows も含めたエージェントの導入方法については、
構築ガイド
を参照してください。
